Epilation Définitive - DEPIL TECH TASSIN LA DEMI LUNE

"Le Depiltech de Tassin est propre et l'équipe est souriante, ponctuelle et réactive !"

"Très mauvaise expérience chez Dépil Tech Tassin. J’ai payé plus de 4000 € pour une épilation censée être “définitive”, mais aucun résultat concret, j’ai pourtant une peau claire avec des poils noirs, et j’ai toujours respecté leur protocole. En plus, j’ai eu plusieurs brûlures pendant les séances dont je garde des cicatrices. Pour s’excuser, on m’a simplement offert une crème hydratante, sans véritable suivi derrière. Le personnel manque clairement de professionnalisme et de respect : certaines se sont permise de se moquer de moi à plusieurs reprises, mais aussi d’une cliente en situation d’obésité, qui est une influenceuse avec qui le centre collabore (Virginie.G), ce qui en dit long sur l’ambiance. Je ne suis pas sûre qu’elle soit au courant de vos propos derrière son dos vu toute la bienveillance qu’elle a dans ses propos à votre égard dans ses vidéos de collab. J’ai essayé à plusieurs reprises de contacter la responsable, sans succès. On m’a juste proposé deux séances supplémentaires “offertes”, qui n’ont absolument rien changé. Vu le prix payé et le manque de sérieux, je déconseille fortement ce centre. J’ai néanmoins toujours été bien traité par une seule de leur employée qui se nomme Sarah il me semble, une petite brune aux cheveux long, qui est le seul point positif de toute cette expérience d’environ 4 ans"

"Très bon accueil Très bien conseillé par des professionnelles Je recommande ce centre"

"Une équipe vraiment au top ! Professionnels, accueillants et très arrangeants. On se sent tout de suite en confiance et bien accompagné. Franchement rien à leur reprocher, je recommande à 100% !"

"Je suis ravie, L’équipe est très pro, très accueillante, en particulier Cathy qui est à l’écoute, de bons conseils et très gentille Je recommande"

"Je suis très satisfaite du centre depil tech Tassin. L’équipe est au top et toujours de bon conseil. Je recommande vivement."

"Je suis ravie, on m’avait conseillé ce centre et je suis trop contente de mes résultats ! J’ai fais les 6 séances, le personnel est très sympa, je recommande vivement !"

"J’ai fini mon traitement du maillot et aisselle je suis satisfaite à 100% du résultat"

"Vraiment satisfaite de mon expérience dans cet institut ! L'équipe est très professionnelle, accueillante et je suis contente du résultat ! ;)"

"Mise à jour : remboursement de 35 € annoncé publiquement par l’établissement, mais jamais effectué. RIB envoyé, relance faite, silence total. Je déconseille fortement — manque de professionnalisme évident. J’ai gagné un concours pour un soin du visage auprès de cet institut. Après un premier rendez-vous, j’ai convenu d’une autre date, mais à deux reprises, on m’a affirmé sur place que je n’avais aucun rendez-vous prévu. L’esthéticienne a ensuite insinué que l’erreur venait de moi, en me disant que ça n’arrive qu’à vous parmi tous nos clients, ce que j’ai trouvé particulièrement désobligeant. Cela a entraîné de la perte de temps, de la confusion, et un vrai manque de considération. J’ai demandé le remboursement de mon acompte, et on m’a indiqué que je devais envoyer un RIB par mail. Je suis déçue par ce manque d’organisation et de professionnalisme. Une bonne expérience client ne devrait pas dépendre d’un concours, ni être entachée par des remarques déplacées."

"Merci Léa pour votre bienveillance et votre douceur. J’appréhendais d’avoir mal mais pas du tout !!! Je recommande ce centre pour venir vous faire une épilation définitive, délai de rendez vous rapide et l’équipe est très professionnelle. Merci encore Léa ☺️"

"Je recommande vivement ce centre ! J’ai été accueillie par Sarah, qui a été très chaleureuse et de bon conseil dès le départ. Son professionnalisme et sa bienveillance m’ont mise en confiance. Après plusieurs séances, je constate déjà de super résultats. Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à Sarah pour son accompagnement au top !"

"Plus de 2 ans que je viens dans cet institut pour épiler définitivement différentes zones de mon corps, et à chaque fois je suis ravie. Le personnel est aimable, professionnel et à l’écoute"

"Équipe au top et accueillante , centre propre, les explications sont claires et elles prennent toujours le temps à chaque visite. Les résultats sont impressionnants et ça dès la première séance"

"Fuyez ces gens sont dangereux !!! J’ai été brûlée légèrement à toutes mes séances sur les jambes et le maillot jusqu’à la catastrophe : mes jambes entièrement brûlées ! Avec des cicatrices qui ne partiront probablement jamais. Depiltech s’est directement dédouané derrière les papiers de consentement qu’ils vous font signer avant chaque séance et m’ont conseiller d’exposer mes brûlures au soleil…… Donc ils ont gardé mon argent, aucune négociation ne m’a été accordée pour récupérer une partie de mes plus de 2000€ pour finir brûlée et garder mes poils….. pitié, fuyez et dénoncez ces gens pour qu’ils arrêtent de nuire !!!"

"Bonjour, Je mets cette note et ce commentaire, car je suis entièrement satisfaite de l’équipe de Tassin, de nos échanges et de leur capacité à s’adapter, je suis actuellement en cours de traitement mais il est important de souligner leur professionnalisme ainsi que leur accueil. Vous êtes mis à l’aise très rapidement ce qui n’est pas donné à tout le monde. Je remercie encore Léa pour nos échanges récents qui m’ont été très utiles. Je recommande vivement ce centre !"

"Ayant fait des séances dans d’autres instituts, je vois la différence au niveau de l’efficacité même au bout de 2 séances. Je recommande"

"Je conseille cet institut et je profite de ce commentaire pour remercier Léa pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité! À bientôt. Caroline"

"Top soin du visage bien fait. En cours pour l'épilation définitive. Léa est adorable"

"Très déçue des résultats. Au milieu des séances, superbes résultats puis petit à petit beaucoup de poils repoussent et les « séances offertes » ne servent à rien. J’ai fini cette année toutes les séances et me voilà devant continuer de me raser.. les aisselles comme si je n’avais rien fait. L’accueil est médiocre et 0 service client. J’ai appliqué leur protocole à la lettre mais bien sûr c’est de ma faute 🙂 ! J’ai perdu mon temps et mon argent, j’aurai dû aller voir de vrais professionnels. J’aurai pu accepter que ça fonctionne pas à 100% mais là les résultats sont déplorables. Et passer votre tour car vous n’aurez jamais de service client. Vous aurez simplement des reproches et on vous traitera de menteuse à chaque fois ! J’ imagine déjà la réponse à mon avis 🙂 Bref, après avoir eu plusieurs retours négatifs je confirme que je déconseille fortement cet endroit. Je me permets de rajouter mon avis envers votre retour constructif et rempli de mensonges : Je prends acte de votre réponse, mais je me dois d’y répondre, car elle contient plusieurs affirmations erronées et même diffamatoires. Je réfute catégoriquement avoir eu une quelconque attitude agressive envers votre équipe. Au contraire, j’ai toujours fait preuve de respect et de courtoisie, même lorsque j’étais déçue par les résultats du traitement. En revanche, j’ai pu observer à plusieurs reprises, lors de mes rendez-vous, une attitude condescendante et peu professionnelle de certaines membres de votre équipe envers des clientes exprimant leur insatisfaction ou posant des questions. Concernant l’efficacité du traitement, je maintiens mon avis : les résultats n’étaient pas à la hauteur de ce qui avait été annoncé, et ce malgré la durée et le nombre de séances suivies. L’argument des facteurs hormonaux ne peut pas systématiquement justifier un manque de résultats probants. D’ailleurs, vos propres propos (cela reste très rare) contredisent son invocation dans mon cas. Quant au geste commercial que vous offrez aux clientes respectueuses et ouvertes au dialogue, il semble que vous conditionniez le traitement équitable de vos clientes à leur silence ou à leur soumission, ce qui est profondément regrettable pour une enseigne censée être professionnelle. Enfin, je regrette votre tentative de délégitimer mon avis en insinuant que je me cache derrière mon téléphone. Les avis clients sont faits pour permettre une liberté d’expression dans le respect, ce que j’ai fait. Je vous invite à revenir à une posture d’écoute et de remise en question, plutôt qu’à celle de la défense systématique et de la dévalorisation des clients insatisfaits. Cordialement,"

"Très satisfaite de mes soins chez Dépil Tech Tassin ! Le centre est propre, moderne et l’équipe est vraiment professionnelle et à l’écoute. J’ai fait une cure de 6 séances d’épilation : les résultats sont bluffants, dès la 4 ème séance je n’avais presque plus de poils. Un vrai confort au quotidien ! J’ai aussi testé l’Hydrafacial, qui a beaucoup amélioré l’aspect de ma peau. Mon teint est plus éclatant, mes pores resserrés, et ma peau est bien plus nette. Une super expérience, que je recommande vivement à toutes celles (et ceux) qui veulent des résultats concrets et un accompagnement de qualité. Merci à toute l’équipe de Dépil Tech Tassin ❤️."

"Je recommande ++ ce centre d’épilation définitive ! Accueil au top"

"Une excellente expérience du début à la fin ! Léa a su répondre à mes attentes . Très professionnelle et à l’écoute. Le service est de grande qualité. Je recommande vivement Léa pour son professionnalisme !! Je reviendrai sans hésiter !"

"L'expérience s'est très bien passé. Je suis ravie des résultats, personnel très pro !"

"Ravi de l'accueil, les filles sont de bons conseils. Résultats impeccable"

"Super centre avec une équipe vraiment pro et accueillante ! J'en suis qu'à la moitié de mes 6 séances, il me reste presque plus rien je suis très content !"

"Super institut composé de personnes très pro, très attentives et surtout très à l'écoute. Elles sont de bons conseils et expliquent très bien le protocole mis en place pour un résultat parfait. Je recommande à 100%."

"J’ai attendu quelques mois pour donner mon avis et .. ça repousse. Je suis pourtant blanche avec des poils bruns (ce qui est normalement le mieux pour que les poils disparaissent). Pour 1200€ je m’attendais à ce que les 8 séances suffisent (soit il en aurait fallu plus soit c’est que chez moi ça repousse peu importe le nombre d’épilations). En somme, ne vous attendez pas à ce que ça marche forcément sur vous. Après le personnel est plutôt sympa."

"J’ai finis mon traitement de 6 séances sur le dos et le torse je suis très content je suis enfin tranquille , institut très sérieux et propre, les filles savent de quoi elles parlent et c’est très rassurant, foncez les yeux fermés"

"Très bon institut, j’ai été très bien accueillie et j’ai pu poser toutes les questions qui me venaient à l’esprit, aucun jugement de la part des techniciennes. Très professionnelles et à l’écoute, je suis ravie !"

"J’en suis a ma 7eme seance au niveau des aisselles et tres vite j’ai pu constater une perte de poils. Depuis la nouvelle machine je trouve que les seances sont moins douloureuses. Je recommande ce centre Depiltech!"

"Je suis globalement satisfaite de mon expérience chez Dépil Tech. Les esthéticiennes sont accueillantes et professionnelles. Je suis actuellement à mes 2 séances de retouches pour l'épilation définitive du maillot échancré et des aisselles. Concernant le maillot échancré, je suis satisfaite du résultat, même si je constate un léger décalage entre le dessus et les côtés. L’épilation a été une grande réussite sur les côtés, avec quelques poils très fins. J’espère que les 2 séances de retouches restantes me permettront de rattraper le décalage avec la zone du dessus. Je suis globalement satisfaite du résultat pour mes aisselles. Les poils sont très fins, mais malgré une grande diminution, il m’en reste beaucoup. Je pense que je devrais refaire des séances pour cette zone."

"J'ai été très bien conseillée par Ludivine qui est une vraie professionnelle. Je lui dis un grand merci ! Elle a été très à l’écoute et a su répondre à mes besoins. Je recommande à 100 %"

"Institut incroyable avec des esthéticiennes à l’écoute de mes envies. Je suis presque à la fin de mes séances pour une épilation définitive qui est pour le moment super efficace. Je vois déjà la différence, je suis trop trop heureuse. Les filles sont toujours agréables en plus, souriantes, ça fait du bien ! 😍"

"Il y a quelques années j'ai rencontré Ludivine qui, par son professionnalisme, m'a convaincue de réitérer mon expérience d'épilation définitive pour laquelle j'avais été très déçue dans un cabinet dermato réputé de Lyon6. J'ai très bien fait de lui faire confiance, j'ai commencé par le maillot puis enchaîné avec les aisselles. Super resultat et prise en charge très professionnelle."

"Très bonne institut avec des esthéticiennes, accueillante souriante et sympathique. Je suis à mmmla fin de mes séances pour une épilation définitive qui a été très efficace. Je me suis arrêté en cours de traitement pour une grossesse et j'ai repris les séances après sans difficultés ! Je revis 😀"

"Je suis très satisfait ! J'ai terminé mon traitement d'épilation définitive du ventre et des aisselles. Il me reste quelques poils duvets sur le ventre mais c'est une zone hormonale, j'avais été prévenu au début du traitement que ça pouvait arriver, ce qu'il me reste est minime par rapport à ce que j'avais avant. Le centre est très propre et les praticiennes mettent très à l'aise. Je recommande !"

"Très contente de mes résultats ! Il me reste encore ma 6ème séance aisselles maillot et jambes entières mais je n'ai déjà presque plus rien (que quelques poils par ci par là). Je ne pense pas avoir besoin de mes 2 séances de retouches offertes. Les filles sont super gentilles, professionnelles et à l'écoute. Le centre est très propre et sent très bon ! Je recommande à 1000%"

"Je viens de finir ma 6eme séance. C'est un engagement long et il faut être rigoureuse sur le protocole mais ça en vaut vraiment la peine. Les résultats sont super et des séances de retouches sont offertes en cas de besoin. Les équipes sont sympa même si j'aurais bien aimé ne pas changer de personne à chaque fois mais étant un centre de formation je peux comprendre. Si vous êtes motivé/ée je recommande !"

"J'ai effectué une épilation définitive du maillot intégral. Les esthéticiennes, très sympathiques, avaient garanties un résultat parfait sans aucuns poils à la fin des 10 séances. Résultat rapide aux premières séances. Néanmoins plus les séances avançaient moins les résultats étaient présents: tout est normal, au bout de la dixième séance le résultat final se verra . Résultat à la fin des 10 séances: poils encore présents. Je ne recommande pas l'épilation à la lumière pulsée, passez directement par le laser: beaucoup plus efficace!"

"Je partage mon avis ! Très déçus du résultat ! Maillot, demis jambe et visage Le seul résultat positif son mes jambes Le reste rien n’a fonctionner, des rendez vous à rallonge à cause du covid et changement d’équipe . Je n’est mm pas pu faire ma dernière séance car jamais de place. J’aurais aimer un geste commerciale car pour le prix et surtout l’attente des résultats dû au covid S'était la moindre des chose. J’ai du ressortir mon rassoir Je conseil pas du tous Sinon ancien personnel au top le nouveau pas très agréable."

"ARNAQUE, INCOMPÉTENTE, AUCUN SUIVI PROFESSIONNEL. Voilà les adjectifs avec lesquels je termine mon traitement auquel j'ai eu AUCUN RÉSULTAT. (Demi jambe, aisselle, maillot) On m’a fait miroiter au fils des séances sur les résultats jusqu’à un dernier RDV de bilan de pilosité que j’ai réclamé où il a été constater par une praticienne que je n’avais AUCUN RÉSULTAT. J’ai demandé un remboursement par courrier à hauteur de 50 % comme ÉCRIT DANS LEUR CONTRAT au cas de non-fonctionnement. Cela m’a été refusé pour cause de non-délais respectés, car mon traitement à durée 3 ans ce qui n’a pas dépendu de moi puisque l’institut a fermé pendant le covid. J’ai en plus subit des brulures au jambe lors de m’a 2ème séance. (Photo bloquer par Google) Je n’ai reçu aucun dédommagement ni même un courrier d’excuse de la part de l’institut. J’ai perdu beaucoup de temps et surtout beaucoup d’argent. JE DÉCONSEILLE vivement cet institut, pour leurs traitements inefficaces et leur professionnalisme inexistant."

"Je suis ravie de l'accueil que j'ai eu ! Une véritable équipe de professionnels à l'écoute et attentive aux besoins de ses clients. J'étais partie pour ne faire que les aisselles et j'ai décidé de prendre une seconde zone. Je recommande vivement ce salon !"

"Je suis super contente ! J'ai enfin terminé mon traitement. Certes le processus est long (d'autant plus que je suis tombée enceinte en cours de traitement), mais quelle tranquillité de ne plus avoir de poils ! Et non je n'ai pas eu de repousse pendant ma grossesse. En plus les filles sont super sympas, très gentilles, rassurantes et à l'écoute. Je recommande à 100%"

"Merci à l'équipe pour cet accueil hyper pro. Des la deuxième séance je suis contente du résultat. Le salon est nickel et accueillant. Les filles sont tres accessible et sympathique. Après deux séances je recommande ce centre sans aucune hésitation"

"Je suis actuellement à ma deuxième séance et je vois déjà des résultats notables ! L'équipe est adorable, professionnelle, toujours à l'écoute et disposée à aider au mieux. Je recommande grandement ce centre et la méthode !"

"Premier entretien avec devis gratuit , et tarifs raisonnables pour de l’épilation définitive . En revanche , une fois le prix annoncé , je trouve qu’il est quand même déplacé de demander à une cliente pourquoi elle ne peut pas payer et donc pas commencer le traitement de suite , il s’agit quand même de gros montants dont il faut réfléchir , le but d’un devis est , à mon sens , de laisser du temps aux clients de s’organiser. On se sent forcé de commencer de suite , et si on ne refuse pas il faudrait prendre directement rendez-vous . Également , dire à une patiente que si elle ne prend pas rendez-vous maintenant mais dans 1 mois il y aura énormément d’attente pour essayer de négocier la date de début et donc d’encaissement , vraiment moyen pour un centre aussi renommé . Je ferais l’épilation définitive , mais par principe de forcer les gens comme ceci , pas dans ce centre ."

"Un grand merci à Jade pour sa gentillesse , une personne très professionnelle et très à l'écoute du client. Résultats visible dès la première séance. Au bout de la deuxième séance j'ai du perdre 50 % de mes poils. J'en suis ravis si j'avais su j'aurais commencé depuis très longtemps. Très bon résultat également sur les parties hormonal. Un grand merci à Jade on peut dire que j'ai quasiment plus de complexe par rapport à mes poils et j'en suis qu'à ma 3 ème séance. 🤗🤗"

"J'ai déjà fait 4 séances avec Jade et elle est super. Gentille, toujours souriante, elle conseille bien pour que tout se passe bien et surtout nous soutient et encourage pendant les séances quand c'est douloureux. Je la conseille vraiment. Séances ultra efficaces et pas encore terminées"

"Je n’ai pas eu la chance de pouvoir tester la méthode mais j’ai eu droit à un très bon accueil, très professionnel et surtout à une vraie honnêteté sur le fait que mon poil était trop clair et que les résultats ne seraient pas au RDV. Elle a préféré perdre une cliente plutôt que d’avoir de mauvais résultats et ce pense que ce professionnalisme n’est très répandu. Merci à vous !"