Epilation Définitive - DEPIL TECH LYON 3

"Je suis suivie depuis 1 an maintenant pour des séances d’épilation définitive et je suis plus que satisfaits des résultats Je suis ravie d’avoir fait confiance à ce centre pour mon projet, les praticiennes sont douces et professionnelles, elles savent répondre à chacune de mes questions et faire en sorte que chaque séance se déroulent bien"

"Elise est une professionnelle incroyable, elle est méticuleuse, douce et attentive au bien être de ses clients et clientes. Je recommande vivement cette institut"

"J’ai souscrit un contrat d’épilation définitive à la lumière pulsée (zones : maillot, aisselles, bande du ventre). Or, plusieurs manquements graves se sont produits dans ce centre et mon expérience a malheureusement été très décevante : • Non-respect du contrat signé : réalisation de 2 séances au laser sans consentement ni information préalable, avec absence d’explications sur les contre-indications. La première séance de laser avait été volontairement faible « pour tester », donc inefficace, ce qui m’a fait perdre une séance. • Dommages corporels : brûlures au maillot suite à la 2ème séance de laser trop forte et douleurs intenses. La réponse à ceci : « le laser avait dû être réglé avec une intensité trop forte pour vous, je m’en excuse ». À ce moment-là seulement, mon profil a été noté « lumière pulsée uniquement » alors que le contrat stipulait bien seulement lumière pulsée de base. • Manquement à la confidentialité et au respect du client : apprentie entrant en cabine sans présentation ni autorisation de ma part. • Défaut de suivi : jamais la même praticienne à chaque rendez-vous, informations contradictoires sur la prise en charge des poils restants traitables ou non et absence de cohérence entre elles dans le protocole post-séances. • Défaut de prise en compte des informations médicales : lors de la première séance, on m’a demandé si je suivais un traitement hormonal (réponse notée “non” dans mon livret). Plus tard, après avoir commencé la pilule, j’ai signalé ce changement par téléphone : l’information n’a pas été considérée et je me suis sentie rabaissée, presque tournée en dérision pour avoir jugé utile de le mentionner. • Manquement à l’information préalable : à la première séance, on m’assure que tous mes poils sont traitables, pour ensuite contredire ce discours. Un geste commercial (1 séance offerte) m’a finalement été proposé, uniquement grâce à l’intervention d’une professionnelle plus attentive lors de ma dernière séance. Ce n’était pas faute d’en avoir parlé à chacune des séances. Cependant, compte tenu des brûlures subies, du non-respect du contrat, du manque de transparence et d’écoute, ainsi que de l’absence d’un suivi sérieux, mon expérience relève selon moi d’un défaut grave de professionnalisme et de sécurité. Je déconseille vivement ce centre même si malgré tout, le personnel reste agréable. Après un an, la cicatrice est toujours visible. Je vais poser une main courante et effectuer un signalement d’événement sanitaire indésirable sur le site de l’état."

"Super centre d'épilation définitive ! J'ai été super bien reçue par Cathy qui a été de très bons conseils et qui a su me mettre vraiment en confiance. Merci beaucoup je recommande !"

"Super centre, filles adorables et résultats parfaits ! Je recommande !"

"Premier rendez-vous d'information, passer à l'instant avec Cathy. Les explications sont super claires, tout est bien expliqué et illustré Du coup premier rendez-vous fixé. Mention spéciale à Cathy, qui déborde d'énergie et transpire l'honnêteté, en sont Calais vraiment passionnée par son métier et surtout qu'elle sait de quoi elle parle ça a été un plaisir de passer ce premier rendez-vous avec elle. À très bientôt"

"Reçu ce jour par Cathy pour des renseignements, accueil chaleureux, a l'écoute et professionnel. Je recommande."

"Personnel très accueillant, à l’écoute des clients. Merci Aubeline, je recommande !"

"La séance avec Marie a été top, elle est agréable, douce et à l’écoute je recommande 👌🏼☺️"

"Bonjour, Je viens de faire le bilan de ma quatrième séances et les résultats sont déjà bien visibles. L’équipe est toujours très souriante, j’ai eu la chance de réaliser 2 séances avec Elise et elle est au top ! Je recommande"

"Je viens de réaliser ma deuxième séance avec Elise. Elle prends bien le temps d’expliquer chaque étapes ce qui nous permet d’être plus détendue. Merci à elle."

"J’ai fait ma première séance avec Marie, elle est très douce et gentille, hâte de voir mes premiers résultats"

"Étonné de voir les commentaires négatifs. Pour ma part Marie et Eubeline sont top ! Elles sont très douces et très gentilles ! Merci à vous les filles."

"Centre très agréable avec une équipe toujours souriante! Les résultats sont réels. C’est la 5eme séance sur 6 pour le dos et les épaules et je n’entretient quasiment plus déjà ! Je recommande vivement !"

"Alors.....il y a pas mal de chose à dire, on vous pousse à dépenser bien plus que ce que vous aviez prévu. Peu importe ce que vous dites vouloir faire, on vous rajoute toujours des options en plus, sans vraiment vous écouter. Franchement, dès le rendez-vous, j’ai senti que c’était du pur marketing. On ne vous laisse pas trop parler, on vous met la pression pour que vous preniez une décision rapidement, avec des offres « valables seulement ce soir » et tout le tralala. Et puis, venir me dire que la lumière pulsée est aussi efficace que le laser, c’est juste se tirer une balle dans le pied devant moi."

"Top top top 5 séances et presque plus de poils. Madeline est super et c'est avec plaisir que je me rends à mes séances. Merci"

"Bonjour Je tiens à remercier Elise pour son professionnalisme c'est une une personne très a l'écoute de tres bon conseil et tres compétente elle connais son métier, il n'y a rien a redire. Car il y a eu beaucoup de changements de personnel en 3ans, il y a de quoi se poser des questions et changer souvent d'esthéticienne c'est tres embêtant. Pour ma part il est préférable de garder la même esthéticienne pour un meilleur suivi et des séance de meilleure qualités. Un grand MERCI à Elise j'espère terminer mes séance avec vous. Je vous la recommande"

"Je laisse qu’une étoile parce qu’après 10 séances et 2000€ dépensés j’ai toujours des poils. La photo est une bande du maillot."

"Moins de densité, des praticiennes plutôt attentionnées, mais toujours bcp de poils à la fin des séances. Je suis vraiment déçue de la promesse après mes 6 séances, le prix n’est pas franchement justifié. On m’a vendu 2 séances supplémentaires offertes, mais JAMAIS on ne m’a rappelé pour les fixer 🥲 j’ai laissé plusieurs messages vocales"

"J’ai testé Dépil Tech pour des séances dépilation définitive . L’équipe est professionnelle et l’accueil agréable, mais j’ai trouvé que les résultats ne correspondaient pas totalement à mes attentes après plusieurs séances. L’expérience était correcte, mais je m’attendais à mieux."

"Un centre au top ! L’ensemble de l’équipe est chaleureuse, professionnelle et aux petits soins. Les séances se déroulent toujours dans une ambiance agréable. Un vrai plaisir à chaque visite, merci !"

"Équipe au top, très accueillante et chaleureuse. Des résultats déjà visibles après 3 séances. Une décision qui en vaut le coût !! Merci !"

"Élise est une vraie crème ! Étant particulièrement sensible (comprenez clairement chochotte), Élise prend le temps entre deux flashs pour me laisser reprendre mon souffle (et ma dignité). Plus sérieusement, l’équipe est au top, je recommande ! Encore merci Élise, pour cette heure laser !"

"Après 4 séances j'ai des résultats significatifs, merci a ma praticienne Marie qui est toujours a l'écoute et aux petits soins pour moi, également merci au centre depiltech Lyon 3 pour l'accueil et le sérieux de votre entreprise. Je recommande !!"

"Super premier rendez-vous d'information avec Marie, qui a su me rassurer sur le laser et a porté une attention particulière à ce que je comprenne bien le fonctionnement de l'appareil et de mon système pileux. Je lui fais entièrement confiance pour mener à bien mes futures prestations ! (De plus l'endroit est très propre, bien entretenu et la musique est top, tout le monde est très gentil) Encore merci Marie, à la prochaine séance 😉"

"Le centre le plus professionnel sur lyon pour l'épilation definitive. Une équipe professionnelle, sympathique et bien vaillante. Dès le premier RDV, on se sent bien, une explication complète sur le sujet, sur les techniques et même sur la douleur. Des conseils de go/no go pour les différentes zones à traiter et en plus des offres et faciliter de paiements. Une équipe qui te soutient pendant la séance et qui est à l'écoute pour apaiser la douleur s'il y a lieu (sur des petites zones). La séance d'épilation passe en toute douceur, et les praticiennes s'assurent qu'on est bien dans notre peau en nous posant des questions sur la douleurs si elle existe oubien en observant si jamais on a eu des réactions. Parlons resultat, dès la première seance j ai commencé à voir une disparition de poiles dans certaines zones, et dans d'autres zones le poil est devenu fin. Je suis fière d'avoir choisi ce centre. Hate de voir le résultat final!"

"Vraiment super! On sent un petit picotement quand l’appareil passe sur les zones à épiler mais largement plus supportable que de se faire épiler à la cire. J’en suis à ma 4e séance et mes poils sont beaucoup moins denses, je suis vraiment contente! Et merci à Aubeline très délicate dans son travail!"

"Je suis absolument ravie de mon expérience dans ce centre ! Dès ma première visite, j’ai été accueillie avec chaleur et professionnalisme. L’équipe est toujours à l’écoute, et Chloé en particulier sait mettre à l’aise tout en expliquant chaque étape du traitement de manière claire et rassurante. Je suis à ma sixième séance et les résultats sont au-delà de mes attentes : ma peau est visiblement plus douce et lumineuse. Ce centre allie efficacité, bienveillance et expertise, et je le recommande les yeux fermés ! Un grand merci à toute l’équipe, et surtout à Chloé, pour cette incroyable expérience."

"Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par une équipe à la fois bienveillante et très professionnelle. L’attention particulière que le personnel porte au respect du protocole avant chaque séance témoigne de leur sérieux et de leur engagement à garantir ma sécurité. Pendant les séances, le personnel prend le temps de faire le point sur mes attentes et reste très attentif à mon ressenti pendant l’épilation. Concernant le matériel utilisé, j’en suis très satisfaite et les résultats sont au rendez-vous. Et je tiens à remercier tout particulièrement Chloé qui se charge de mon suivi et de mes séances ! Je ne peux que vous recommander Depiltech pour leur professionnalisme, leur expertise et la qualité irréprochable de leurs prestations!"

"Très mauvaise expérience dans ce centre ! L’épilation à la lumière pulsée a été une vraie perte de temps et surtout d’argent, je ne recommande absolument pas ou en tout cas pas dans ce centre. De plus, le SAV est catastrophique ; près de 4 mois que j’essaie de les joindre et je n’ai à ce jour toujours pas eu de réponse de leur part. Bref un conseil: allez voir ailleurs"

"Équipe au top. Toujours le sourire! Et elles ont été formidables car ont effectué mon transfert de dossier dans un autre centre suite à mon déménagement. Elles se sont chargées de tout. Et l’autre centre m’a contacté directement pour mes futurs rendez vous. Merci encore!"

"Centre d’épilation top ! Aujourd’hui était ma 4eme séance maillot et aisselle et 3eme demi jambes (mi-parcours). Je commence à être très contente du résultat avec une diminution nettement visible sur les trois zones (pour demi jambe même au bout de la deuxième séance le résultats est visible 😁). Je ne regrette pas ! Toujours bien accueillie, séance agréable et toujours dans la bienveillance notamment avec Aubeline car le papotage est essentielle pour faire passer les picotements sur certaines zones delicates 😬. Au top jusqu’au bout 👌🏼 Je recommande !"

"Ce centre d’épilation est génial ! La prise en charge et le diagnostic avant de commencer les séances sont pertinents et réalisés de façon professionnelle. J’ai le plaisir de faire mes séances avec Elise qui est très douce, à l’écoute et qui saura répondre à toutes vos questions. Allez-y sans hésitation !"

"J’ai effectué un traitement de lumière pulsée chez DepilTech à Lyon 3. On m’a assuré que sans problèmes ou dérèglements hormonaux le traitement s'avérait être ultra efficace Malgré un coût tres élevé et la promesse de résultats garantis, après 8 séances douloureuses, 2 ans de suivi d’un protocole rigoureux a se raser tous les deux jours, ne pas s’exposer au soleil, ne pas utiliser certain produits… je ne vois a peine la difference avec avant. J’ai manifesté mon inquietude a CHACUNE des seances effectués concernant le manque de résultats. Deux praticiennes ont meme confirmé l’inefficacité du traitement mais aucune action n’a été prise. La compagnie refuse tout remboursement, meme partiel, invoquant que le traitement peut être inefficace sur certains patients pour des raisons « inconnues ». Je recommande a toutes et a tous qui hésitent a sauter le pas de prendre le temps d’y réfléchir car c’est un traitement très couteux sans AUCUNES garantie. Pour ma part, je n’ai jamais été sujet a quelconque problèmes hormonaux et pourtant ce traitement ne fut qu'une perte de temps et d’argent monstrueuse."

"Je me suis rapproché de ce centre pour envisager une épilation laser. J'ai été reçu à ma première séance par Aubeline. La qualité de la prestation et la bienveillance sont au rendez-vous. J'ai déjà des résultats très satisfaisants. Je recommande !"

"Diagnostique et première séance (technique lumière pulsée) réalisés avec Chloé. Les deux rdv se sont déroulés à merveille. Chloé est humainement et professionnellement topissime ! Une prise en charge absolument qualitative avec des résultats visibles dès ma première séance, je vous le recommande vivement ! Je suis très satisfaite, hâte de revenir pour ma prochaine séance ! ☺️"

"J’ai eu une séance avec “Marie” le résultat de l séance est catastrophique, j’ai eu des zones qui ont poussé dans quelques jours! Un rendez-vous proposé pour rectifier les choses, l’accueil de Marie était pas très accueillant, je lui explique mais elle répond pas, en me rasant j’ai eu mal, la séance passe dans un silence! Le lendemain j’ai un grand bouton, le gynécologue m’a dit que j’ai été coupé! Je laisse un message vocal, j’ai été rappelé par la responsable très agréable, je lui raconte les faits, attitude très professionnelle qui me propose un rendez-vous, hélas j’ai eu un empêchement, je déplace mon rendez-vous, je tombe avec “Marie” Je lui explique ce qui s’est passé avec elle, elle me répond madame “ça change rien à ma vie”une attitude “active agressive”, elle continue avec son attitude qui manque de bienveillance, elle insiste et continue à monter dans le ton, par contre que dès qu’elle m’a entendu parler avec mon mari en lui demandant de ramener l’attestation du médecin pour déposer plainte et que j’étais entrain d’enregistrer toute la conversation! Elle s’excuse mais elle se justifie que c’est moi qui a interprété son “ça change rien à ma vie” qu’elle voulait dire ça gentiment! C’est Honteux, c’est un métier avec des gens, des humains, la communication non violente est indispensable pour un métier de l’esthétique ou autre, surtout que c’est des soins qui peuvent être douloureuses, une personne lunatique, hypersensible qui n’accepte pas les retours quand cela ne va pas, elle le prends personnels! Or je demande juste que la réclamation soit entendu et non « ça change rien à ma vie » Si c’est une faute professionnelle et croyez moi que cela peut changer votre vie! Perdre votre place ! Dommage !"

"Super! Je me suis lancée dans l’épilation définitive à la lumière pulsée et je ne regrette pas mon choix! J’ai eu de super résultats je suis ravie! Super centre, l’accueil est agréable, les praticienne sont toutes agréables, c’est un plaisir de m’y rendre! Je conseille"

"A fuir !! 0 accompagnement, ce ne sont jamais les mêmes esthéticiennes qui s’occupent de vous. Les séances (quand on réussi à en avoir puisqu’il n’y a jamais de place) sont bâclées. L’épilation à la lumière pulsée n’a pas fonctionné sur moi et c’est après avoir tout payé qu’on me le dit, aucun geste commercial de leur part. Je conseille de faire du laser et de ne surtout pas choisir ce centre pour votre épilation définitive."

"Je suis extrêmement déçu par Dépil Tech. J'ai payé 1280€ pour un forfait de 8 séances pour l'épilation des demis jambes. Malheureusement, au bout de la 6ème séance, j'ai été brûlé. À ce jour, j'ai toujours des taches visibles sur ma peau. Malgré cela, le personnel refuse de me compenser pour les dommages subis. Leur service client est inacceptable, et je déconseille fortement ce centre à quiconque cherche des traitements d'épilation sécurisés et efficaces."

"Honnêtement déçue de l’épilation a lumière pulsé, j’ai fait le maillot il y a bientôt 1 an et j’ai encore beaucoup de poil. Au début ça allait mais plus les mois passent et plus les poils reviennent. En plus au vu du prix, je ne recommande pas. Après le personnel est quand même gentil."

"Centre propre et professionnel ainsi que son personnel notamment NAOMI qui a été souriante et professionnelle durant tout le rendez-vous! N’hésite pas !"

"Je viens de terminer ma séance samedi après 8 séances étalées sur presque 2 ans, je peux donc vous partager mon expérience, je suis ravie tant par le résultat qui est bluffant je n’ai presque plus de poils alors que j’étais très fournie à ma première séance, tant par l’équipe, j’avais à chaque fois une personne différente mais toutes étaient très gentilles et professionnelles. Merci à toute l’équipe :)"

"Je partage mon expérience même s'il me reste m'a dernière séance (8eme). Car je suis très satisfaite des résultats. Effectivement à chaque séance j'ai eu à faire à une personne différente mais cela ne m'a pas dérangé, même si certaines sont plus méticuleuses que d'autres mais dans l'ensemble elles sont bienveillantes et très professionnelles. Pour m'a part excellente expérience, et très bon résultat. Je recommande 👍"

"Bientôt terminé mes séance d’épilation définitive et j’ai aucun poil qui réapparaît. Je suis grave satisfaite des résultats, et plus aucun complexe. J’ai vu les poils diminuer au fil des séances très rapidement et maintenant j’ai une peau très douce et cela me permet de ne plus réfléchir à mes poils. L’équipe est hyper accueillante bienveillante et gentille, on se sent à l'aise. C’est très professionnel honnêtement je recommande fortement !"

"Première séance (aisselles, maillot et jambes complètes) effectuée, niveau douleur cela est franchement supportable. Solène a été super tout au long de la séance, le temps est passé plus vite que ce que je pensais. J'ai hâte de faire mes prochaines séances pour partager mon avis sur les résultats mais surtout pouvoir profiter pleinement sans me soucier de ma pilosité :)"

"Maintenant que j’ai terminée mes 8 séances je peux enfin partager mon avis comme l’indique le nom épilation définitive c’est une pub mensongère pour ma part. A chaque séance vous avez une nouvelle personne qui s’occupe de vous, chose que je n’apprécie pas du tout. Ma pilosité a diminuée oui mais pas terminée se qui est dommage en vue du prix, séance retouche payante. Alors que ça devrait être compris dans le prix car beaucoup de zones ne sont pas flashee correctement bien sûr je ne donnerai plus même 1€ pour ce centre. Je suis pas totalement déçu car j’ai une diminution mais j’avais posée 30 fois la question si c’était 100% avec 8 séances mais bon chacun son expérience"

"J’ai effectué ma première séance en octobre, oui ce n’est pas indolore mais c’est supportable. En une séance il y a déjà une légère diminution de la repousse. J’avoue être tombée par hasard sur des avis très négatifs et qui m’ont fait un peu peur, mais on comprend vite que les personnes mécontentes n’ont pas l’air d’avoir suivi les recommandations ( durée sans exposition aux soleil et aux huiles essentielles, gommage et rasage irréguliers entre les séances…). En tout cas les esthéticiennes du centre sont souriantes et à l’écoute. Je suis très satisfaite de leurs services !"

"Bientôt deux ans de traitement (épilation définitive), j’assure être super satisfaite des résultats, j’ai aucun regret ! J’ai vu ma peau évolué au fil des séances très rapidement et maintenant être très douce et cela me permet de ne plus réfléchir à mes poils. L’équipe est bienveillante et gentille, on se sent à l’aise dans le centre. C’est intimiste et professionnel, je recommande !"

"Très bien accueillis lors du premier rendez-vous d'information où une professionnelle vérifie que votre pilosité et votre peau soit adaptée à cette méthode. Ce qui est rassurant par rapport à d'autres centres qui vous font un devis sans même regarder. J'ai eu aujourd'hui ma première séance donc je ne peux pas encore voir les résultats. Cependant je peux dire que l'Institut est très agréable et propre. J'appréhendais énormément ce premier rendez-vous mais les employées ont su me mettre à l'aise, professionnelles et très sympathiques."