Epilation Définitive - DEPIL TECH ANNEMASSE

"Moi qui est commerciale depuis plus de 24 ans je peux que recommander cet institut de part l accueil, l offre des deux zones que j effectuent et le savoir faire. Bravo à Xavière et à la nouvelle gérante Marie qui tient également l institut à Annecy d être si professionnelle et le résultat y est presque !!! plus de poil à la 3 eme séance seulement !!!!!!"

"Ca fait 1 an que j'y vais et j'ai obtenu d'excellents résultats. Le lieu est propre, soigné. L'équipe est attentionnée et toujours prête à répondre aux questions ou avoir un trait d'humour pour détendre l'atmosphère (merci Léa et Diana 😉) car mine de rien le laser n'est pas forcément indolore... en tout cas sur moi!!!"

"Ils sont formidable surtout Diana un amoure d'esthéticienne. Elle s'occupera très bien de vous, très précise prend son temps et super gentille. Résultat au top"

"Bonne expérience, je remercie Diana pour sa gentillesse et ses précieux conseils."

"Au top ! C'est formidable, gagne temps et super efficace. J'en suis à ma 4eme séances et j'ai 60 à 70 % de poils en moins !!! Les personnes du centre sont super sympa, très agréables👍 Merci"

"J’ai réalisé ma première séance fin mai sur le menton, les demi-jambes, l’intérieur des cuisses et les aisselles, et je suis ravie ! La séance s’est déroulée sans douleur, j’ai été très bien accueillie et parfaitement conseillée. Je vois déjà les résultats, c’est bluffant et ça va vraiment me changer la vie. Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Diana, toujours chaleureuse et de bonne humeur — c’est un vrai plaisir à chaque visite."

"Pire endroit!!! Elle mon brûlé à chaque séance et j’en ai encore des marques !!! Et quand on leurs montrent leurs « travail » elles s’en foutent complet! À fuir"

"Conseil pertinent et tourné vers le client. Je vous recommande cet institut à 100%."

"Un lieu chaleureux ou l'accueil est incroyable, des conseillères au top et toujours de bonne humeur. Sans hesiter une adresse que je recommande"

"Un conseil !! Fuyez j’ai payé 2300€ pour 3 zones à l’heure actuel j’ai toujours des poils !! J’ai eus le droit à un changement de propriétaire la première m’a fait 3 séances mais on m’a donner des mauvaises infos je ne devais pas raser je suis restée l’été entier comme ça et quand ça a changer de propriétaire ça a été le contraire il fallait raser mais ça veut dire que j’ai perdu 3 séances aucun dédommagement c’est à la fin je l’ai est menacer de laisser un sale avis elles m’ont offert une seule séance je dois refaire des séances chez quelques d’autres ( soit disant les poils qu’il me reste ne partirai pas ) alors que là je le vois c’est tout le contraire ça part !!! Des gros escros fuyez !!!!!!!"

"Je suis choquer du devis et du prix Allez voir en suisse car même en suisse c’est moins chères … Un devis a 1500 pour demi jambe et maillot simple waw 8 séances sa pique"

"En 4 séance je n’ai quasiment plus de poils, personnel compétent et avenant! Je recommande"

"Accueil très chaleureux, Diana et très professionnelle et à l’écoute, Les séances sont toujours rapides et efficaces."

"Une année que je suis dans ce centre de dépilation pour traiter 3 zones et les résultats sont au RDV, je suis toujours très bien accueillie et chouchouté c’est un plaisir. Merci à toute l’équipe et surtout à Diana et à Marie ❤️"

"Il me reste encore 1 séance et j’ai perdu 90% de mes poils donc les résultats sont très bon en tout cas sur moi car c’est au cas par cas"

"Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne peux que recommander cet institut d'épilation au laser. Le personnel est toujours très accueillant, agréable et d'une grande douceur. Chaque séance se déroule parfaitement bien, dans une ambiance professionnelle et chaleureuse. Les résultats ont toujours été très efficaces pour moi, ce qui témoigne de la qualité du service. C'est un réel plaisir de revenir à chaque fois. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail!"

"Accueil toujours très chaleureux et professionnel !!! Pour l'instant, je suis très contente des prestations. J'en suis bientôt à la 4ème séance et j'apprécie d'avoir déjà presque plus de poils. J'ai fait 3 zones (aisselles, maillot intégral et 1/2 jambes) et ces zones sont devenues toutes douces. C'est très agréable ! Merci à vous 3 !"

"Superbe accueil et professionnalisme de l’équipe entière. J’ai fait 2 séances de laser et les résultats sont impressionnants et me satisfont déjà beaucoup. Centre à recommander 🙏🏻😃"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Je suis choquée. J’ai fait mes 6 séances, il me reste des poils et j’ai eue énormément de mal à les joindre après ça pour mon diagnostic, pourtant quand on veut les joindre pour payer nos séances la on nous recontacte vite. J’ai respecté le protocole et il me reste des poils. Je vois un médecin pour mon épilation visage et il m’a prévenu qu’avec la lumière pulsée dans 1 an j’aurais de nouveau des poils et même qu’il m’en resterais après avoir fini chez Dépil Tech. Il avais raison. J’ai payé plus de 1000e pour avoir encore des poils. Pour mon rdv de diagnostic je les ai appelé début mai pour pouvoir caler un rdv début juin vu que je ne peux pas avant, on ne me répondait jamais, quand je les ai enfin eue au téléphone on m’a dit ok pour début juin, j’ai donc envoyé un mail avec mes dispo, sans réponse. Un deuxième, sans réponse. Quand je les ai enfin au téléphone on me dit qu’il n’y a pas de place début juin et que c’est de MA FAUTE si j’ai encore des poils. Incroyable j’ai jamais vu ça de ma vie. En plus la gérante se permet de mal me parler au téléphone comme si j’étais sa gamine. Bref si vous voulez perdre de l’argent, garder vos poils et qu’on vous parle comme à une enfant, foncez à DépilTech Annemasse."

"Très bon centre surtout depuis qu’il a été repris. La nouvelle patronne est beaucoup plus agréable et les employés sont également très aimable et efficace. JE RECOMMANDE"

"Je suis vraiment contente que l'établissement ai changé de propriétaire, l'ancienne était malhonnete et très désagréable. Heureusement ça a été repris par une personne bienveillante et très compréhensive, et je la remercie. Je ne peux que recommander ce centre !"

"Je recommande pas. J'ai pris contact avec eux par internet. J'ai pris rdv en leur expliquant bien que je pouvais pas me déplacer et que ce serait par téléphone, la dame me dit oui pas de soucis. On fixe le rdv, le jour J aucun appel de leur part. Une semaine après je reçois un appel en me disant que j'avais manqué mon rdv, lol. J'explique à la dame (encore une fois) que je peux pas me déplacer et que ce serait par téléphone. Elle me dit oui pas de soucis (beaucoup d'échanges par SMS). J'ai quand même dû déplacé un rdv médical pour effectuer mon rdv téléphonique. Arrivé le jour J personne ne m'appelle. J'ai fait un message à la dame pour leur dire que je donnerai pas suite dans leur établissement.... J'espère qu'ils vont pas me contacter"

"Malgré un léger retard dû à un concours de circonstances, aujourd’hui été ma première séance, réalisée avec soin par Yléna, sans parler de la sensation largement supportable, Yléna a su être à l’écoute, rassurante et très professionnelle. Je recommande"

"Pour ma part, j'ai été super bien accueilli. J'ai eu certains résultat. Un peu déçu niveau rapport qualité prix. Je suis à la 4ème séances et il y a certaines zones ou le résultat n'est pas terrible."

"Je suis ravie que l'établissement ai changé de propriétaire qui n'était clairement pas honnête dans ses prises en soins... Heureusement que ça a été repris par des personnes bienveillantes et surtout très compétentes qui tentent de rattraper les louper de l'ancienne propriétaire et je les en remercie infiniment pour ça ! Elles ont réaménagé les locaux avec goûts et sont à l'écoute des clients c'est très agréable ! Merci beaucoup !"

"Nouvelle équipe qui à l'air aussi accueillante que la précédente. Cependant la méthode de traitement a été plus désagréable que les dernières séances car l'employé m'a planté l'appareil dans les aisselles. Est ce pour assurer l'efficacité du flash? Alors pourquoi ne pas augmenter l'intensité de l'appareil?! En tout cas c'est plus désagréable que le flash en lui même. Quand au résultat, ce n'est pas aussi efficace que le laser."

"Bonjour, j'ai était cliente l'abat il y a un moment maintenant. Ha chaque fois que j'y aller j'étais mal juger je pensais que c'était ma faute et j'osais rien dire aujourd'hui je vois les commentaires et je me retrouve dans c'est message la personne âgé blonde au carré toujours froide à me rabeser et me critique me m'étais vraiment mal à l'aise. Et moi qui me fesait un joies de me faire epiler définitivement j'étais engoise à y aller après comme quand on a la boule au ventre... Bien contente d'apprendre que ça ferme."

"Escroquerie. N'y allée surtout pas je déconseille fortement. La personne cheveux mit court un peu âgé blonde n est pas du tout agréable. Une fois quel m avais fait mes 6 séances elle ne voulais plus me faire mes 2 séances gratuite comme s etais prévu dans le contrat. A la fin de la 6 ème séances qui s est déroulé en février me dit elle qu'il fallais reprendre un rendez-vous pour une autre séances et que je devais la rappeler dans 2 mois. Je l est rappeler on arrivais pas a savoir au téléphone et enfin je l est eu au mois de juin. Elle me dit que mon contrat a expirer au bout de 2 ans que j avais plus le droit au 2 séances restante. Entre le covid et la fermeture du magasin on avais plus trop de rendez-vous. C est inadmissible. J ai été très surprise au téléphone et vraiment en colère de me faire rejettera comme sa, manipuler et arrêter tte séances comme sa d un coup alors que j en avais encore 2. Une fois que l ont a tt payer elle se fou de vous. Les séances gratuite, c'est un mensonge. La petite jeune est vraiment super sympa c'est le seul point positif à cette institue. Attention à vous grosse arnaque. Je regrette vraiment d avoir dépenser autant d argent dans cette institue. Je suis obliger de mettre une étoile pour publier sinon pour moi sai zéro. Je met l'étoile toile pour la petite jeune."

"J avais rendez-vous aujourd’hui à 18h15. Surprise de voir l’institut fermé … je comprends mieux pourquoi je n’ai pas reçu mon e-mail de rappel. J’ai téléphoné impossible de laisser un message, le répondeur est suturé. J’ai payé l’intégralité du programme ! Comment ça se passe? Personne ne m’a contacté."

"Encore une fois j’aurai dû lire les avis avant de mettre les pieds dans un établissement !! La gérante ( dame blonde, cheveux court, certain âge) est extrêmement mais extrêmement désagréable. Soyez sûr que là-bas le client n’est pas roi, vous serez traité comme des moins que rien, à croire que les prestations sont gratuites !!!!!! Franchement, à lire les avis, cela fait plusieurs années que les gens se plaignent d’elle. Il serait temps qu’elle prenne sa retraite non ?! C’est extrêmement dommage car j’ai eu à faire à Depiltech en région parisienne et à Genève, et j’ai adoré. Cette dame entache la réputation de toute une chaîne. Merci"

"Je suis un homme et je me suis fait épiler le dos. Travail bâclé par la gérante qui a un gros problème personnel et se défoule sur les clients. A lire ces réponses dans les avis des clients, madame a toujours raison et comme par hasard....les plaignantes et les plaignants ne sont pas dans la base de donnée. On paie en avance donc elle s'en fiche un peu du résultat. J'ai vécu exactement les mêmes moments que les autres....et on se sent humilié, rabaissé, volé et même honteux d'avoir choisi un établissement pareil. J'aurais dû regarder les avis avant d'y aller...c'est triste de prendre autant les gens pour des cons. J'étais content de faire ma dernière séance avec la petite jeune sympathique car tout mieux que la responsable. Malheureusement, vous ne la reverrez plus car elle va partir. En effet, bizarrement, elle ne supporte plus cette dame....ce qui est logique!! Mais qu'est ce que font les responsables de la marque Depil Tech? C'est une énorme erreur et une faute grave de la laisser exploiter leurs marque!!! Bref, à ne jamais approcher!!!!!"

"OFFRE intéressante mais ne vous faites pas avoir . Je suis cliente depuis novembre 2018 et croyez-moi chez depiltech j'en vu et entendu de toutes sortes . Commençons par l'exécrable gérante de ce salon,dame blonde cheveux courte d'une certaine âge) Qui N'est absolument pas aimable et qui se dédouane de tout en nous faisant passer nous les clientes pour des girouettes pour être polie . Elle remet notre parole en cause et nous accuse quand bon lui semble et quand elle ne trouve pas d'autres argument pour justifier son incompétence . La prise de rendez vous est très longue et si Vous avez le malheur de tomber enceinte ce qui fut mon cas ne vous attendez pas à ce qu'elle soit compréhensif car 9 mois de grossesse plus 6 mois après l'accouchement le covid et le peut de réactivité de cette institut vous coûtera de perdre votre argent et votre temps car les délais étant trop long d'un rendez vous à l'autre le résultat ne sera pas celui qui est promis et n'oublier pas vous signer un contrat qui a une date échu. Aucune solution proposée sauf d'utiliser mon bon d'achat et de rajouter de ma poche pour une séances qui m'avait été proposé en amont ( c'est pour mieux vous amadouer) 1800 euros payé pour ce faire traiter de je cite Les gens comme vous Oui je suis contrariée et j'ai hausser le ton en disant que cette dame était incompétente et De mauvaise foi et qu'elle ne fesais pas bien son travaille mais c'était légitime. En lisant les autres commentaires plus bas je vois à quelle point je ne suis pas la seul à êtres déçu. J'ai réclamer mon dossier et le numéro du siège pour pouvoir leur exposer la situation elle a refuser de me donner mon dossier ainsi que les coordonnées du siège. Je passe les commentaires désobligeant quand à ma personne ! Je sais qui vous êtes M'accuser de ne pas mettre présenté à des rendez vous ! Et me mettant à la porte de l'institut. Fuyez !!!! Au passage sa collègue plus jeune étais elle d'une gentillesse et d'une douceur à comparer le jour et la nuit ! Dommage qu'elle soit partie"

"Cet établissement (en tout cas celui d'Annemasse) ne mérite aucune étoile. La responsable est toute mielleuse au début mais fini par être odieuse et hypocrite avec vous. Si le résultat n'y est pas, si vous avez la moindre remarque, elle remettra la faute sur vous immédiatement ! La gérante n’est pas agréable, il n’y a aucune chaleur dans les échanges, l’ambiance est glaciale, elle semble stressée et débordée en permanence. Sa façon de parler est très formatée, elle parle aux clientes de façon hautaine et dédaigneuse. Mais aussi comme si elles étaient à l’école maternelle :« Mais qu’est-ce que je vous ai dit ?, Mais enfin !!!! ce n'est pas ce que je vous ai demandé ... sont ses phrases préférées quand on demande de reformuler quelque chose ou que l’on pose une simple question qui n'est pas dans son discours commercial de base. Elle vous dira également que ce sont des personnes comme nous (OUI ça fait un peu raciste oui) qui avons toujours quelque chose à rétorquer. Son comportement n'est pas digne d'un institut comme DEPILTECH car je suis sur qu'ailleurs tout se passe bien. Vous attendrez dehors pendant 20min devant une porte fermée pour votre rendez-vous. Fuyez, allez ailleurs, ils ne méritent pas que vous dépensiez autant d'argent pour si peu d'empathie et d'amabilité. Leur agenda vous permettra de caler entre 6 à 8 séances au bout de 3 ans, ne vous étonnez pas d'avoir des résultats mitigés puisque les séances sont trop espacées. Je ne remettrais jamais les pieds dans son institut pour une quelconque retouche, vous trouverez d'autres centre à Annemasse, beaucoup plus agréable, chaleureux et pas dans une démarche formatée commerciale rigide !"

"Je précise que la note est pour ce centre en particulier, et pas pour le traitement lui même. L'épilation à la lumière pulsée est intéressante, surtout si vous avez le poil foncé et la peau blanche, ça n'a pas marché pour les poils type duvet. J'ai trouvé cela moins douloureux que le laser (pour le maillot). Au début du traitement c'était nickel, j'ai eu à faire à une jeune fille très sympathique, qui m'a bien expliqué toutes les étapes et les contre-indications. La gérante en revanche s'est mal comportée suite à une annulation de ma part pour cause de covid, j'ai attendu 3 mois pour avoir le RDV pour ma 6ème séance, et je n'ai reçu aucune excuse. Pas très commercial."

"Je viens de terminer mes 6 séances et techniquement je suis satisfaite du résultat. Par contre je déplore l’ambiance et la froideur que j’ai trouvé dans ce centre. Sur 6 séances, 4 ont été faites avec la gérante ( oui oui c'est bien elle malgré son démenti, une dame blonde d'un certain âge, Anne Marie X - mauvaise fois jusqu'au bout et zéro remise en cause sur son service client déplorable ) Les deux autres séances (la première et la dernière) ont été faites avec des techniciennes des plus agréables, souriantes, accueillantes et tout aussi compétentes. Comme lu dans de nombreux commentaires la gérante (car c'est bien elle le problème) n’est pas agréable, elle est aigrie, il n’y a aucune chaleur dans les échanges, l’ambiance est glaciale, elle semble stressée et débordée en permanence. Sa façon de parler est très formatée et mécanique. Elle parle aux clientes de façon hautaine et dédaigneuse. Mais aussi comme si elles étaient à l’école maternelle : « Mais qu’est-ce que je vous ai dit ?, Mais enfin !!!! ce n'est pas ce que je vous ai demandé ... sont ses phrases préférées quand on demande de reformuler quelque chose ou que l’on pose une simple question qui n'est pas dans son discours commercial de base. Centre impossible à joindre par téléphone et aucune souplesse dans la prise de nouveau rdv lorsque j’ai dû annuler suite au Covid (deux fois). Après l'avant dernière séance elle devait me rappeler rapidement pour caler le dernier rdv. J'ai du la harceler au téléphone après plusieurs semaines sans nouvelles. Et au lieu de faire profil bas et de s'excuser pour l'attente elle ose me dire qu'elle aurait fini par me rappeler sur un ton exécrable. Sauf que je devais rapidement caler ce dernier rdv avant des vacances au soleil et elle le savait. Je n'ai pas eu le choix que de terminer mon protocole dans ce centre car les séances se paient d'avance mais je n'y retournerai pas pour faire d’éventuelles retouches. Je préfère faire des kilomètres en plus et avoir un sourire, un peu de chaleur humaine et un vrai service client en passant le pas de la porte. Je ne m'éterniserais pas sur l'attente à l'extérieur en plein hiver et sur la recommandation d'aller travailler au centre des impôts ... certaines l'ont très bien fait avant moi. Je termine en précisant que j’ai deux amies qui fréquentent également ce centre et que le ressenti est le même niveau ambiance et relationnel. Vous ne pourrez pas dire que vous ne saviez pas ..."

"Accueil très chaleureux dès le 1er rdv. Les employées sont très professionnelles, agréables, à l'écoute et donnent de très bons conseils. D'autant plus, qu'elles sont très sympathiques 😉 Les résultats sont visibles dès la première séance, je recommande vivement ce centre! ☺️ Merci encore!"

"Personnel très accueillant, sympa et professionnel. Je suis très satisfaite avec les résultats de ma première session (jambes, maillot) car j'ai vu déjà des bons résultats."

"UNE CATASPROHE, A FUIR !!!! LA GERANTE EST ODIEUSE, ARROGANTE & MECHANTE ! (J'étais cliente dans un autre centre tout se passait très bien mais j'ai demandé la migration de mon dossier vers celui d'Annemasse car j'ai déménagé). Je suis donc allée au centre Dépiltech d'Annemasse pour vérifier si elle avait bien mon dossier et prendre un rendez-vous car très difficile de discuter avec une dame au téléphone et je pensais que cela serait plus simple en face à face. Cette même personne m'a fait attendre 15 min dehors dans la rue (la porte vitrée était fermée) alors qu'elle était au niveau de la banque d'accueil avec une cliente et qu'elle m'avait vu!!! J'aurai tout à fait pu rentrer puisqu'il y'avait une chaise pour patienter (sachant que les mesures covid sont terminées). Au bout des 15 min cette personne d'un certain âge blonde décide enfin a m'ouvrir. Elle ne me fait même pas rentrer dans le centre, nous discutons entre porte (moi toujours dans la rue et elle à l'intérieur). Enfin discuter est un bien grand mot puisque cette dame ne sait tout simplement pas parler mais aboie sur les gens. Elle n'a même pas souhaité regarder sur son logiciel si elle avait bien mon dossier. Elle ne faisait que hurler Je n'ai pas votre dossier, je n'ai pas votre dossier, je n'ai pas votre dossier sans même me demander quel est mon nom et sans même chercher dans son logiciel. Elle ne faisait que de me dire Je n'ai pas le temps pour vous j'ai une cliente, VOUS COMPRENEZ???!! Je lui ai répondu que j'étais également cliente en ayant dépensé 1200 euros et payé mon forfait en totalité et j'estimais tout de même avoir le DROIT de pouvoir prendre rendez-vous!!!!! Cette discussion n'a évidemment abouti à rien, elle a fini par me dire ca suffit maintenant et a refermé la porte devant moi. C'est une honte. Je n’ai jamais vue une personne aussi arrogante de ma vie. En réponse à votre commentaire : Bien sûr que si, je faisais partie de vos clientes mais vous êtes tellement odieuse que vous n’avez même pas dénier regarder dans votre base de données clientèle. J’ai appelé le siège pour signaler cette expérience déplorable et j’ai appris que votre centre allait fermer ! Heureusement! Avis aux prochains clients : fuyez !"

"Déjà la première fois que je suis venue, la gérante m’a fait attendre dehors sous la pluie et dans le froid pendant 5min parce que j’avais de l’avance alors qu’il n’y avait personne à part elle et une autre jeune employée (il y a pourtant au moins 3 cabines sans compter l’espace d’accueil pour faire patienter les gens). Bref, je n’ai rien dit puisque j’avais fait 30min de route pour être là. Vu la promotion en cours, je voulais déjà prendre minimum 3-4 séances mais la gérante ne voulait pas et j’ai du insister pour en prendre au moins 2. Vu le temps extrêmement long pour obtenir un rdv (3-4 mois pour le premier rdv), j’ai compris que la promo ne serait plus d’actualité aux rendez-vous suivants et qu’elle avait tout à y gagner à me faire un contrat que pour une seule séance. Mais comme on paie d’avance, j’ai fait mes deux séances. A force de me raser pour ses séances, j’ai plus de poils qu’avant puisque le résultat n’est pas au rendez-vous malgré que la gérante me conseillait qu’une seule séance lors de notre 1er rdv. Ayant commencé le processus et reçu un bon de 30.- je rappelle donc pour prendre un 3e rendez-vous et la gérante me dit que ce n’est pas possible et qu’il faut d’abord refaire un diagnostic. Je lui demande si on peut pas faire l’épilation juste après le diagnostic histoire que je ne me déplace pas pour rien et parce qu’elle m’a vue il y a quelques semaines seulement, mais elle refuse. C’est de ma faute, j’ai confondu l’heure et suis arrivée 30min plus tard que l’heure prévue pour ce 2eme “diagnostic” (le 1er diagnostic avait duré 5min). Sachant à qui j’ai à faire, je me suis excusée sincèrement et lui ai demandé si c’était pas possible de m’intercaler entre 2 clientes puisque ce n’était qu’un diagnostic de 5 min et que j’avais pris congé pour ce rdv. Elle n’a rien voulu savoir. J’ai patienté un peu plus loin et contrairement à ce qu’elle m’a dit, il n’y avait pas une autre cliente en cabine à moins que celle-ci soit restée plus de 20min. Je rappelle qu’il y a 3 cabines. Cette gérante est non seulement pas souriante, mais pas du tout conciliante et n’a absolument pas le sens du service client. Elle n’est pas à sa place dans un commerce, je lui conseille de travailler aux impôts plutôt ou comme ASVP, ce serait l’ideal pour une personne aussi aigrie et désagréable qu’elle. Elle a mon numéro, j’en discute volontiers avec elle. VOTRE RÉPONSE EST TOTALEMENT FAUSSE! Je n’ai été cliente que de votre institut et nul part ailleurs! De plus, il y a plusieurs cabines dans votre institut, il n’y avait pas d’autre cliente et je n’ai pas été accueillie mais plutôt empêchée de mettre un seul orteil dans l’institut par votre Pitbull déguisé qui n’a pas voulu une seule seconde tenir compte de mes plus plates excuses et être compréhensive. Votre soi-disant gérante aurait très bien pu me laisser rentrer, me dire gentiment que malheureusement ce n’était pas possible aujourd’hui et me proposer un autre rendez-vous. Elle n’a rien fait de tout ca malgré que je suis restée calme et polie. VOTRE RÉPONSE EST À LA HAUTEUR DE VOTRE PERSONNEL: TOUT À FAIT À CÔTÉ DE LA PLAQUE!"

"Au bout de mes 6 séances le résultat est incroyable. Aisselles et maillot intégral. La seule chose que je regrette c'est de ne pas l'avoir fait avant. 🙏☺️ Et les filles sont géniales. A l'écoute et patiente. C'était très agréable. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience. Le résultat sur les jambes après 2 séances est bluffant. J'ai terminé les 6 séances pour les aisselles et c'est tout simplement magique. Je recommande"

"Très bon institut ! Les résultats sont très probants et le service client est irréprochable. Je recommande vivement pour toutes les personnes qui souhaite se laisser tenter par une épilation. Vous ne serez pas déçu !"

"J'arrive à la fin de mes séances et je n'ai plus à me soucier de devoir m'épiler dans la vie de tous les jours. Ca change la vie et c'est vraiment un super résultat ! Ravie aussi du soin et du professionnalisme lors des RDV."

"personnel absolument pas professionnel ni commerçant. annulation d'un rendez-vous quand ont demande simplement s'il est possible de le déplacer. injoignable par téléphone. mettent plusieurs jours à répondre aux e-mail. le jour du rendez-vous je suis arrivé en trottinette, refus catégorique d'entreposer le temps de mon rendez-vous ma trottinette à l'intérieur. Impossible pour moi de laisser ma trottinette à l'extérieur. donc après 5 semaines à attendre mon rendez-vous, après avoir posé un jour de vacance, voila le résultat d'un personnel absolument antipathique."

"Personnel hyper accueillant et à l'écoute, j'avais beaucoup d'appréhension et elles m'ont tout de suite rassuré. Je n'ai malheureusement pu faire que deux séances cette hiver à cause des confinement, reconfinement et surconfinement mais hâte de pouvoir faire mes cinq prochaines séances dès que des places se libèrent et retrouver l'équipe :)"

"Personne très désagréable. Très peu compréhensive lors que l'on demande un temps de réflexion au vu du budget élevé des soins. Donneuse de leçon et peu patiente lorsque l'on n'a pas retenu une information je viens de vous dire que... non c'est ce que je viens de vous dire. Je suis vraiment déçue car j'avais eu une très belle expérience à Lyon. Je ne recommande pas du tout le depiltech d'Annemasse, je me suis sentie jugée, peu comprise, pas accompagnée."

"Très bonne expérience pour ma part, le personnel est très pro et sympathique. Suite à un rendez-vous annulé à cause du couvre feu, les praticiennes ont ouvert un dimanche pour recevoir les clients qui ne pouvaient pas faire autrement, ce qui est un geste très chouette de leur part."

"FUYEZ ABSOLUMENT!!!! ARNAQUE!!! Personnel extrêmement incompétent, jamais joignable, antipathique au possible voire agressif, le climat est carrément hostile, très mauvaise gestion du planning par contre pour le paiement (cher) il y a toujours des créneaux... Ne tentez même pas de répondre à l'enquête de satisfaction censée être anonyme car si vous émettez la moindre critique, vous allez vite recevoir un appel très désagréable derrière et l'on vous dira que c'est vous qui avez mal compris... Vous devrez attendre dans le froid et sous la pluie pour votre séance, aucun accueil n'est assuré dans ce travail à la chaîne, et une fois dedans vous ne pourrez plus sortir sans le bon vouloir de la personne en place. Vous n'aurez absolument aucune possibilité de recours en cas de problème et le service clientèle est fictif. Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie, la communication est absolument impossible car le discours est complètement formaté (vous avez des questions? on vous répond à côté) et vous êtes obligé de rentrer dans le protocole, tout est fait pour que vous tombiez dans un piège duquel vous ne pourrez pas sortir parce que vous avez payé! Ceci s'apparente très clairement à de la vente forcée et de la manipulation (probablement répréhensible dans notre pays)."

"Une étoile est même de trop ! Les tarifs sont exorbitants; si vous êtes Suisse, vous n'avez pas la possibilité de payer en plusieurs; au maximum répartition en 2 paiements. La personne responsable de ce centre est ODIEUSE, aucun respect pour sa clientèle. Si au moins le résultat était incroyable... Et bah même pas ! Lors du la 4ème et 6ème séances il est indiquer que nous ne devons pas nous raser. Arrivée au centre, la responsable (encore une fois il est important de préciser ODIEUSE) nous rase les zones soumises à l'épilation . Vous êtes vous déjà fait raser les jambes sans aucune mousse ni un minimum d'eau avec un rasoir de piètre qualité sur vos jambes ? UNE TORTURE ! Si je peux vous donnez un conseil : FUYER CE CENTRE !"